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Q1. 常见问题
A:

(1)贵公司是生产商,还是经销商?
 
 
宏商在1998年引进欧洲先进技术生产热缩套管,20031月通过ISO9001:2000质量体系认证,2009年3月通过ISO9001:2008质量体系认证。从生产热缩套管的母料到成品,整个生产过程均得到严格控制;并能按客户要求定做特殊的颜色、尺寸、壁厚、包装等,最大限度满足客户的需求
 
(2)贵公司如何应对欧共体的环保要求?
 
 
为配合客户落实欧洲共同市场委员会和亚洲、美洲部分市场有关电子、电气设备中限制使用有害物质的规定,我公司在国内率先开发并推出环保型热缩产品,公司成立环保小组,定期对原材料及产品委托权威机构测试。欢迎索取检测报告复印件,供贵公司技术或工程部门选择产品时参考。
 
(3)贵公司需多久回复客户查询?
 
 
24小时之内。
 
(4)贵公司的工作时间?
 
 
周一至周五 8:00 am - 5:30pm.
 
(5)贵公司如何处理国内客户订单的交货?
 
 

广东省内的客户可免费送货或委托快递公司送达, 广东省外的客户委托运输公司发运。具体运输公司及费用的支付请与公司销售代表协商。

 
(6)贵公司的交货期?
 
 
大约 2-3个工作日。对于普通型热缩套管,我公司备有大量库存,可以满足客户交货及时、快捷的要求。特殊产品,请与公司销售代表协商。
 
(7)如何查询订单状况?
 
 
您可直接用电话,传真或e-mail联络公司客户服务部或销售代表。
 
(8)贵公司对出售的产品提供何种保证?
 
 
公司对所有产品提供品质证明书,并保证在出货后6个月内免费退换有质量问题的产品(除非另行约定)。
 
(9)在确认订单前,是否可以要求样品?
 
 
可以,具体事宜请与我公司销售代表联络。
 
(10)贵公司的产品符合哪些认证?
 
 
公司大部份产品能满足UL/CSA, IEC, ASTM, MIL, ISO和环保要求详尽说明请参考本网站的产品规格书或直接联络我们。  
 
(11)贵公司能否提供与其他品牌产品的对照表?
 
 
可以. 请直接联络我们查询,或参考本网站提供的产品对照表。
 
 
(12)如何测量热缩套管的内径(I.D?
 
 
最好使用塞规,使用同时尽量减少塞规与套管内壁的滑动磨擦。
 
(13)贵公司的产品应如何存放或储存?
 
 
请尽量存放或储存在阴凉、干燥、远离阳光直射的场所。

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